Assecre

Objetivos

• Apresentar metodologias para o processo de análise, identificação e as técnicas de resolução de problemas, das causas de deficiencias em produtos e serviços;

• Permitir o desenvolvimento e a aplicação de procedimentos nas empresas visando a condução de ações corretivas e preventivas mais eficazes.
  

Público alvo

• Empresas em processo de certificação;
• Empresas já certificadas;
• Profissionais interessados em adquirir e melhorar seus conhecimentos sobre ferramenta para melhoria contínua na empresa
• Pré-requisitos: Profissionais atuantes em sistema de gestão de qualidade.
   

Conteúdo programático

• Conceitos básicos da qualidade;
• Ciclio PDCA;
• As ferramentas da qualidade;
• Brainstorming;
•  Definição de processos;
• Histograma;
• Gráfico de Pareto;
• Diagrama de causa e efeito;
• 5W e 1H;
• Diagrama de dispersão;
• Gráfico e carta de controle;
• Metodologia 8D para solução de problemas;
• Exercícios práticos

Perfil do instrutor:

Valdeci J. Martins

Atual como consultor de empresas desde Abril de 1998, com mais de 20 anos de experiência no desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001, ISO/TS 16949, NBR ISO 13485 e NBR 15100), meio ambiente (ISO 14001) e segurança e saúde ocupacional (OHSAS 18001).É qualificado como audtitorLead Auditor of Quality Systems pela Neville Clarke da Inglaterra.

Atualmente acumula 25 empresas certificadas sendo elas das mais variadas atividades e pertencentes aos setores, Automotivo, Aeroespacial, Farmacêutico e Petroquímico.

Acumula aproximadamente de 3.000 horas em auditorias de primeira e segunda parte e mais de 500 horas ministrando treinamentos relacionados a sistema de gestão.

Carga horária

• 08 horas
  

Datas programadas

• 20 a 21 de junho de 2012 das 18h00 às 22h00

Investimento

• Associado: R$ 150,00
• Não associado: R$ 200,00